Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę (Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, tel. +(48) 32 700 37 17 o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, należy wysłać na adres mailowy Sprzedawcy [email protected] oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu 14 dni od dnia dostarczenia towaru. Wzór stosownego oświadczenia znajduje się na końcu niniejszego regulaminu.
4. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru w wyniku odstąpienia od umowy (koszty odesłania przesyłki do Sprzedawcy) ponosi Klient.
5. Towar należy odesłać w przeciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić konsumentowi koszty doręczenia mu zamówionego towaru – do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie
2. Zwrotu płatności dokonany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba, że Kupujący i Sprzedawca zgodnie postanowią inaczej.
3. Środki zostaną zwrócone nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca otrzymał towar w ramach odstąpienia od umowy lub dowód jego odesłania.
4. Klient odpowiada również za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
5. Prawo do odstąpienia od umowy przez Klienta jest wyłączone w poniższych przypadkach:
-umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
-umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY:
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy
– Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
– Data zakupu:
– Numer zamówienia (z powiadomienia o dokonaniu zakupu):
– Imię i nazwisko Klienta:
– Adres Klienta (dostawy towaru):
– Data złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy:
– Numer rachunku bankowego do wykonania zwrotu:
– Powód zwrotu (proszę o wybranie numeru z listy poniżej)*:
– Dokładny opis zwrotu:
– Podpis Klienta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Powód zwrotu*:
1. Produkt nie spełnia oczekiwań
2. Nieodpowiedni stosunek jakości do ceny
3. Produkt niezgodny z opisem/ wizualizacją
4. Produkt niezgodny z zamówieniem
5. Bez powodu
6. Wada/ uszkodzenie produktu
7. Opóźniona dostawa/ zbyt długi termin realizacji
8. Lepsza oferta u innego sprzedawcy
9. Inne powody ________________________
Prosimy o zgłoszenie odstąpienia od umowy mailowo na adres [email protected]
Przyspieszy to proces zwrotu środków za zamówienie.